Responsable del tratamiento: Hogar-Total
Domicilio: Camino Cantoria 9, 04800 Albox, España
Correo: Contacto@hogar-total.com

Base jurídica y finalidades
Tratamos datos personales conforme al RGPD (UE) 2016/679 y a la LOPDGDD 3/2018 para:

• Gestionar pedidos, pagos y envíos (ejecución de contrato).

• Atención al cliente y postventa (interés legítimo/contrato).

• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales/contables).

• Envío de comunicaciones informativas y promociones si das tu consentimiento (marketing).

Datos tratados
Identificativos (nombre, apellidos), contacto (email, dirección, teléfono si lo facilitas), datos de envío y facturación, detalles del pedido, y comunicaciones con soporte. Los datos de pago se gestionan por pasarelas seguras; Hogar-Total no almacena números completos de tarjeta.

Destinatarios/Encargados
Proveedores necesarios para la prestación del servicio (plataforma e-commerce, pasarelas de pago, logística/transporte, soporte técnico, analítica web) actúan como encargados de tratamiento con contratos RGPD. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

Transferencias internacionales
Si algunos proveedores se ubican fuera del EEE, se garantizan mediante Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos de adecuación.

Conservación
Durante la relación contractual y los plazos exigidos por ley (p. ej., obligaciones fiscales: hasta 6 años en España). Datos de marketing: hasta que revoques el consentimiento.

Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a Contacto@hogar-total.com. Tienes derecho a reclamar ante la AEPD si consideras vulnerados tus derechos.

Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado TLS, control de accesos, registros, copias de seguridad) para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Menores
No vendemos a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los suprimiremos.

Cambios
Podremos actualizar esta política para cumplir nuevas exigencias normativas o técnicas. La versión vigente se publicará en el Sitio.